Почему это вызов?
Внедрение новой системы имеет свою начальную и основную цель, ради которой она внедряется. Однако первые изменения должны произойти в сознании руководителей и сотрудников, которые будут использовать новую систему.
Сотрудники, должно быть, создали свои уникальные способы выполнения работы и привыкли работать по-старому. Так что работа с новой системой потребует изменений и, конечно же, дополнительного времени при внедрении. По этой причине внедрение новой системы наряду с энтузиазмом и радостью от приобретения новых знаний и опыта сопровождается естественным сопротивлением грядущим изменениям.
Плавное внедрение системы – самый прямой путь к достижению целей. А также?
Мы внедряем систему StockM в компаниях более 15 лет, и с самого начала понимая значительное влияние внедрения системы управления запасами и ассортиментом на повседневную деятельность компании и то, как плавное внедрение быстро приносит компании к их целям, мы уделяем пристальное внимание процессу реализации. Сегодня у нас практически не возникает вопросов от сотрудников компаний, у которых есть система управления запасами и ассортиментом StockM. Это очень высокая оценка, так как нам, как внедренцам, важно полностью подготовить сотрудников компании к работе с системой.
Многие, наверное, согласятся с утверждением, что главная цель внедрения системы — достижение результатов:
- улучшить оборачиваемость запасов
- сократить дефицит товаров первой необходимости
- оптимизировать пространство для хранения
- сократить временные затраты сотрудников
И при всех этих важных целях, которые позволяет достичь система StockM, всегда есть еще одна негласная цель – полностью подготовить сотрудников к работе с системой. Потому что от этого зависит, насколько быстро будут достигнуты цели компании и насколько успешно они будут управляться.
Последовательный поток информации формирует правильные привычки
На протяжении всего внедрения системы мы организуем обучение по каждой теме отдельно, чтобы избежать информационной перегрузки и отвлечь их от обычных задач, которые им необходимо выполнять. Последовательное представление информации с примерами необходимо для усвоения знаний и их применения на рабочем месте. Это очень важно в долгосрочной перспективе при работе с системой.
Наша цель – сформировать правильные привычки управления запасами, которые даже после внедрения системы позволили бы компании самостоятельно успешно управлять запасами и ассортиментом.
В течение всего периода реализации проекта, согласно установленному графику реализации, рядом работает наш менеджер проекта, который отвечает на вопросы, а также контролирует и консультирует сотрудников компании по выполнению задач по управлению запасами.
Полное обучение сотрудников работе с системой
Одно из самых распространенных утверждений, которое мы слышим об установке ИТ-систем, заключается в том, что они установили и оставили сотрудников работать самостоятельно, как они это понимают. Мы рады опровергнуть это утверждение на примере наших клиентов – полная подготовка и обучение сотрудников работе с системой – это долгосрочная основа успешной системы управления запасами и ассортиментом StockM.