Įmonės, įsidiegusios StockM atsargų ir asortimento valdymo sistemą, dalijasi savo patirtimi ir pasiektais rezultatais:

Centralizuotas atsargų valdymas tapo augimo sąlyga, o ne pasekme.

Plečiantis asortimentui ir didėjant salono tinklui, supratome, kad mūsų atsargų valdymas – fragmentuotas ir priklausomas nuo individualių sprendimų. Kiekvienas padalinys prekes užsakydavo atskirai, remdamasis nuojauta, naudodamas skirtingus įrankius. Tai reiškė ne tik sudėtingą kontrolę, bet ir nematomus kaštus – prarastus pardavimus, per dideles atsargas, išskaidytą atsakomybę.

Įdiegus StockM, perėjome prie vieningos sistemos, kurioje atsargų planavimas valdomas centralizuotai, o sprendimai grindžiami duomenimis. Šiandien matome visą grandinę – nuo tiekėjo iki kiekvieno salono – ir galime kryptingai mažinti praradimus, optimizuoti užsakymų laiką bei asortimentą.

Sprendimą rinktis StockM nulėmė ne tik funkcionalumas, bet ir požiūris – mums reikėjo partnerio, padedančio augti su aiškia kontrole ir atsakomybe.

Esame vieni didžiausių vaistų, medicininių preparatų, maisto papildų bei kosmetikos tiekėjai Lietuvoje ir turime moderniausią logistikos sandėlį Baltijos šalyse. Valdome ir sandėliuose palaikome platų prekių asortimentą. Daugiau nei per 29 sėkmingos veiklos metų esame vedami pagrindinių tikslų: teikti kokybiškus produktus ir paslaugas savo klientams, taip pat būti modernūs bei inovatyvūs. Nuolat ieškome sprendimų ir būdų efektyvinti veiklą ir gerinti veiklos rezultatus, taigi StockM sistemos pasirinkimas – tai sprendimas mūsų ilgailaikėje perspektyvoje, kaip su esamu darbuotojų skačiumi optimizuoti sandėliuose palaikomų prekių lygius ir tokiu būdu savo klientams užtikrinti reikalingų prekių pasiekiamumą.

Nuo pat StockM atsargų ir asortimento valdymo sistemos pristatymo supratome, jog tai ne tik IT sistema, kuri sprendžia technines darbuotojų problemas, tačiau tai kita logika paremtas sprendimas. Mūsų pasirinkimui didelės įtakos turėjo tai, jog StockM sistema ir StockM komanda turi ilgametę patirtį, diegiant sistemą įvairaus dydžio ir profilio įmonėse. Taip pat atsargų valdymas paremtas pasaulinio lygio TOC teorija, kuri įdiegta į sistemą ir veikia pagal šiuos principus.

StockM sistemos diegimas buvo sklandus, kadangi StockM komanda visą projekto laikotarpį buvo šalia, greitai bei operatyviai sprendė iškylančias problemas, atsakė į klausimus. Jau pirmiaisiais diegimo mėnesiais pagal StockM sistemoje veikiančius atsargų valdymo principus priėmėme esminius sprendimus, keičiant iki tol buvusias tiekimo grandines ir jų parametrus, ir tai reikšmingai pagerino atsargų situaciją mūsų įmonėje.

Mūsų Entafarmos tiekimo ir pirkimų skyriaus komanda buvome visi aktyviai isitraukę į StockM sistemos diegimą, mums buvo svarbu perprasti sistemos veikimo principus. Taip pat svarbus sistemos funkcionalumas, draugiškumas vartojojui, paprastumas ir aiškumas. Darbuotojams labai patinka pirmas StockM sistemos ekranas, kuriame kiekvienam išvardintos kasdien reikalingos atlikti užduotys, tokiu būdu nepamirštami darbai ir užduotys atliekamos tinkamai. Darbuotojams itin sutaupo laiko tai, kad sistema pati automatiškai patikrina visus produktus ir pateikia pasiūlymus keisti atsargų lygį tik atrinktiems produktams. Taip pat automatiškai pagal nustatytą grafiką suformuoja pirkimo užsakymus tiekėjams, parodo vėluojančius užsakymus, atkreipia dėmesį į kitas situacijas, kurioms reikalingas darbuotojo dėmesys ir sprendimai.

StockM sistemoje yra ataskaitų modulis, kurio pagalba sprendžiami labai konkretūs prekių trūkumo ar prekių pertekliaus atsiradimo klausimai, tai leidžia priimti kokybiškus sprendimus valdant situaciją, vedant derybas su tiekėjais.

Džiaugiamės, jog mūsų darbuotojai puikiai išlaikė StockM atsargų ir asortimento valdymo sistemos žinių įgijimo testus ir gavo sertifikatus. Su įgytomis žiniomis ir lūkesčius atitinkančiu StockM įrankiu ir  toliau sieksime efektyvinti Entafarmos atsargų ir asortimento valdymą.

Esame mikroklimato sprendimų teikėjas, parduodame ir montuojame šildymo, vėsinimo bei vėdinimo sistemas, turime platų asortimentą ir nuolat stengiamės užtikrinti prekių pasiekiamumą mūsų klientams fizinėse parduotuvėse Kaune ir Vilniuje.

StockM sistemą nusprendėme diegtis, kadangi norėjome automatizuoti užsakymų procesus ir efektyviau valdyti atsargas: optimizuoti atsargų lygį ir tuo pačiu užtikrinti, jog nepritūktumėme svarbiausių prekių.

Mūsų apsiprendimui diegti atsargų valdymo sprendimą turėjo įtakos pristatymo metu detaliai paaiškintas visas diegimo procesas ir StockM komandos dalyvavimas viso projekto įgyvendinimo metu. Ir iš tiesų visas procesas įvyko sklandžiai, laikantis numatyto grafiko.

Įsidiegę sistemą, pajutome, jog mūsų užsakymų procesas tapo daug sklandesnis. Darbuotojai dabar gali imtis ir kitų svarbių darbų tokių kaip, derybos su tiekėjais, asortimento valdymas, pasiruošimas sezoninams svyravimams. Dėka automatinio atsargų lygio (buferių) valdymo sumažėjo prekių trūkumas – geriau užtikriname prekių prieinamumą savo klientams. Taip sumažėjo perteklius – efektyviau išnaudojame sandėliavimo plotą.

StockM sistemos privalumas – funkcionali, greitai veikianti sistema, turinti visus reikalingus modulius efektyviai valdyti atsargas. Mūsų įmonėje atsargų valdymo sistema yra būtinas dalykas, be kurio jau neįsivaizduojame savo darbo.

Nuo 2006 metų mūsų kompanija užsiima didmenine elektrinių instrumentų ir jų priedų, tvirtinimo detalių ir kitų medžiagų prekyba. Jau 7 metus atsargas valdome su StockM sistema. Iki sistemos diegimo susidūrėme su nereguliariu užsakymų formavimu, klientų darbuotojai ne visada spėdavo paskaičiuoti ir laiku išsiųsti arba išvis neišiųsdavo užsakymų. Mūsų vadybininkams sunku buvo tai sukontroliuoti. Prarasti pardavimai dėl prekių trūkumo sudarė apie 25 procentus. Po StockM atsargų ir asortimento valdymo sistemos diegimo situacija pasikeitė iš esmės. Visų pirma, užsakymai tapo reguliarūs. Mūsų darbuotojų darbo sąnaudos atsargų valdymui sumažėjo 80 procentų. Laisvas nuo užsakymų skaičiavimo laikas buvo panaudotas mokymams, tiesioginiam darbui su esamais ir naujų klientų paieškai. Valdant atsargas su StockM, prarasti pardavimai sumažėjo iki 5 procentų, dėl šios priežasties padidėjo klientų lojalumas. Prekių apyvartumas pagerėjo 30-čia dienų. Prieš 3-jus metus pradėjome StockM sistemos pagalba valdyti prekių atsargas savo klientų prekybiniuose taškuose. Šis sprendimas neabejotinai pasiteisino, taigi artimoje ateityje planuojame prijungti prie šio projekto vis didesnį  klientų ratą.

Dirbau su keliais ERP moduliais, orientuotais į atsargų valdymą ir atsargų paskirstymą (dauguma jų naudojo statistinę prognozę arba MIN-MAX), tačiau nė vienas iš jų nebuvo toks efektyvus ir sėkmingas valdant perteklių ir prekių trūkumą kaip StockM atsargų ir asortimento valdymo sistema. Stipri koncepcija ir išskirtinis funkcijų bei modulių rinkinys – StockM sistema tai puiki priemonė kontroliuoti atsargas.

Dirbant su StockM atsargų ir asortimento valdymo sistema ir bendraujant su sistemos kūrėjais, atsargų valdymo modulis PROMO2 (akcijų) buvo patobulintas, atsižvelgiant į mūsų pasiūlymus. Sistema tapo lankstesnė, prie ankstesnių naudingų funkcijų, atsirado naujų sistemos galimybių. Darbo su „Promo“ moduliu pradžioje kilo įvairių problemų ir neaiškumų. Buvo gana sunku pereiti prie kito mūsų atsargų valdymo stiliaus, nes anksčiau buvome įpratę dirbti kitaip. Buvo sunku įsisavinti „Promo (akcijų)“ ir „Period (sezonų)“ modulius – turėjome keisti savo darbo stilių, mąstymą ir išmokti pasitikėti sistema, nors buvome įpratę reguliariai tikrinti duomenis. Žinoma, dar turime daug nuveikti, „tobulumui nėra ribų“. Tačiau dabar judėjimo kryptis yra aiški, nes algoritmų ir procedūrų nauda yra akivaizdi.

Esame labai dėkingi StockM komandai, kuri nuolat dalijasi informacija, atnaujinimais, greitais atsakymais ir ekspertų patarimais. StockM komanda ne tik perduoda patirtį, bet ir nuolat atsakingai stebi mūsų darbo eigą.

StockM normalizavo nuolat sandėlyje palaikomų ir pardavimui skirtų prekių poreikį, taip pat poreikį žaliavų, kurių reikia gamybai. Tokiu būdu sumažinome kritines situacijas, susidarančias dėl atsargų trūkumo ar pertekliaus. Padidėjo atsargų, ypač žaliavų, apyvartumas ir tai leido reikšmingai „išlaisvinti“ apyvartines lėšas. StockM komanda yra profesionali, visada įsigilina į problemas, su kuriomis mes susiduriame. Skiria mums laiko konsultacijoms tiek, kiek mums reikia, kad išsiaiškintume visas problemas, be nereikalingų brangių specializuotų programinės įrangos patobulinimų/ pakeitimų.

Iki StockM atsagrų ir asortimento valdymo sistemos, mes naudojome bendrą sistemą pardavimams ir atsargų valdymui. Taigi po StockM įdiegimo, mes pajautėme, kad užsakymus valdome kur kas greičiau ir, svarbiausia, tiksliau. Šiuo metu turime 5 skyrius ir dabar būtų sunku įsivaizduoti mūsų darbą be StockM sistemos. Perteklinės atsargos sandėlyje sumažėjo reikšmingai, ir tai leido išlaivinti kompanijos lėšas. Ir dar svarbiau, kad mums pavyko sumažinti prarastus pardavimus iki mums priimtinos ribos. Viso sistemos diegimo metu, mes gavome puikius mokymus, informacija buvo pateikta aiškiai ir suprantamai, visi mūsų turimi klausimai buvo aptarti. Darbas buvo atliktas profesionaliai. StockM komanda greitai reaguoja ir atsako mums iškilusius klausimus.

Atsargų planavimas tapo kur kas paprastesnis su StockM atsargų ir asortimento valdymo sistema. Informacija pasiekiama patogiai, aiškiai ir operatyviai. Su StockM sistemos pagalba vidinis atsargų paskirstymo procesas iš sandėlio į padalinius tapo daug greitesnis, skaidresnis ir tikslesnis. Atsargos buvo sėkmingai valdomos jau pirmaisiais metais, nors plėtėme asortimentą ir pardavimai augo.

Yra daug IT kompanijų, kurios orientuojasi į atsargų valdymo sprendimus, neįsigilinusios į kliento situaciją, tiesiog įgyvendindamos klientų norus ir improvizacijas. Tuo tarpu, dažniausiai (daugiau tiekimo vadybininkai nei procesų analalitikai ar vadovai), paprastai siekia automatizuoti jau esamas procedūras be gilesnės analizės, kas būtų naudingiau kompanijai (kokia koncepcija būtų efektyvesnė, kas sukurtų daugiau vertės tiekimo grandinėje). Kai kurios IT kompanijos bando kopijuoti StockM sistemos naujoves, tačiau tikrai niekas – bent jau Baltijos šalyse – negali pasiūlyti geresnio integruoto atsargų valdymo sprendimo, nei StockM atsargų ir asortimento valdymo sistema. Ypač, kai kalbama apie prekybos verslą, turintį platų (kelių tūkstančių) prekių asortimentą ir bent kelis nutolusius sandėlius ar mažmeninės prekybos vietas.